“没有法宝只有实干”

  今年一季度,贵州省黔南布依族苗族自治州烟草专卖局(公司)面对卷烟市场需求疲弱、增长空间收窄的严峻形势,撸起袖子加油干,经济运行实现良好开局:共销售卷烟55425箱,同比增加1004箱;卷烟单箱均价30297元,同比增加1357元。第一季度,黔南州局(公司)已完成全年销售目标进度的41.33%,全省排名第一。

  “没有法宝,只有实干。‘铁’作风、‘严’管理、‘新’服务是我们取得良好开局的关键。”黔南州局(公司)局长、经理杨秀祥说。

  黔南州是少数民族聚居地。每年春节前后,少数民族有不少庆祝活动,大家都要“赶年场、购年货”。为抓住、做活2017年元旦、春节市场,2016年11月上旬,黔南州局(公司)就开始布局,按照“管理要严、营销要活、手段要新”的思路,将1~2月的4.5万箱卷烟销售计划分解到12个县级局(分公司),落实到19610名零售客户。

  各县级局(分公司)迅速落实,班子成员齐抓共管,相关部门人员协同分片负责,跑市场、访客户、清库存、抓订单,累计走访客户40余万次,精准策划36个访销日的销售计划,挂图作战,不落下一名客户、不放过一个销售机会。

  黔南州三都水族自治县烟草专卖局(分公司)高度关注“两节”期间客户货源订足率和货源满足率,紧盯销量前五位品牌订足和满足情况,确保货源投放根据需求落实到每位客户、客户订单落实到每个品牌。

  三都县局(分公司)农网客户经理岑忠荣为增加服务时间,每天早上六点准时出发下乡拜访客户,晚上七八点钟才回到县城;客户经理曾宏英刚接手城网片区,为做好客户沟通、订单落实工作,她提高单个客户的沟通频次,今年前两个月的电线多元……正是以这样“铁”的执行力,三都县局(分公司)前两个月取得了较好成绩,卷烟销量增幅排名全省前十。

  今年,黔南州局继续巩固“千店万铺无假烟”工作成果,持续开展“雷霆七号”专项行动,强化许可证后续管理,打击真品卷烟非法流通,规范零售户守法经营。他们将名烟名酒店、大型超市、娱乐场所等列入核心名单,运用“监管信息系统”和“7541”市场监管工作法,综合判断、有的放矢。同时,联合公安、邮政等部门实施联合检查,加大对快递物流业的监管力度。

  “千店万铺无假烟”活动以“黔南州烟草专卖市场监管信息系统”为依托,着力加强零售户的诚信管理,向守法经营户发放诚信经营牌匾。以此构建“133卷烟市场诚信经营体系”,即依托一个“专卖市场监管信息系统”,通过零售户“自我管理、自我约束、自我规范”的“三个自我”,实现“零售户相互监督、消费者监督和烟草专卖管理监督”的“三方监督”。

  2016年12月至2017年2月底,黔南州局开展“雷霆七号”市场清理整顿专项行动。全州共出动专卖执法人员4553人次,检查10646户次,为维护卷烟市场秩序提供了有力保障。

  此外,黔南州局还与州邮政局、公安局以及各县(市)有关部门联合对州内快递物流企业开展专项检查治理,查处了一批有影响力的案件。

  在日常工作中,黔南州局积极落实“7541”工作法,加强市场监管:每周7天不间断对市场进行无缝式、全天候监管;每周5天错时开展监管服务,其中4天按计划实施监管,1天分析信息制定计划或者开展联合检查。

  “‘7541’工作模式使检查时间更灵活,周末监管无空白,市场监管更到位。”黔南州局专卖科科长余福勇说。

  今年1月至3月,黔南全州共查处各类涉烟案件数238起。其中,5万元以上大要案件22起,同比增加4起;查获假冒卷烟(含走私烟)108.07万支,同比增长632%;移送公安案件14起,刑事拘留4人,依法逮捕3人。

  在严峻的市场形势下,黔南州局(公司)因地制宜创新营销方式,取得了良好成效。

  罗甸县烟草专卖局(分公司)推行“三联矩阵库存管理办法”,让客户及时掌握动销状况。

  “三联矩阵库存管理办法”的便利在于零售客户看一眼库存就知道品牌的动销状况。按此方法,零售客户先将卷烟品牌规格按省内外、价格高低分类堆放。根据各卷烟品牌规格的库存存放时间,分别标注“红、黄、绿”三种颜色的脸谱表情。“绿色微笑脸”表明此品牌规格库存存放时间在半个月内;“黄色思考脸”表明此品牌规格库存存放时间在半个月以上一个月以内;“红色皱眉脸”表明此品牌规格库存存放时间在一个月以上。

  在此基础上,罗甸县局(分公司)制作温馨提示卡,根据客户各个品牌的动销情况,结合当前客户周边市场的需求变化及货源投放信息,通过提示卡“因库而异”给零售客户提供合理的订货指导和动销指导,从而保证卷烟“订得进来,卖得出去、库存合理、有钱可赚”。

  “以前对卷烟库存管理不够重视,因乱堆乱放导致订货不准确,以致库存积压,自己都不清楚到底该订什么烟。用了烟草公司提供的方法后,我能随时掌握库存,知道该订购什么烟、订多少。现在库存大幅减少,赢利持续上升。”零售客户黄金茂说。

  不仅是罗甸,第一季度,黔南州各县级局(分公司)系统推进园区、项目、文化、旅游、节日、活动营销,在车站、旅游景点、节日活动现场开展主题营销活动374场,有效提升了卷烟营销水平。

内容版权声明:除非注明,否则皆为本站原创文章。

转载注明出处:http://ryphie.net/fuquanshi/351.html